+31 20 005 7983Kansspelautoriteit KOA/41405
NL · EUR
Billionairespin CasinoWAAR AMBITIE BELOOND WORDT
Start spelAccount openenGeld opnemenAccount aanmakenSupportBonus ontvangen
InloggenRegistrerenPromotiesDownloadsErvaringen
Toegang

Inloggen bij Billionairespin Casino

Na het lezen weet je precies hoe je met je e-mailadres en wachtwoord binnenkomt en waar je op moet letten.

Bonus ontvangen Vergunning KSA • 18+
Vandaag uitbetaald
405.222 €
3.472 Spelers online
KSA-vergunningVergunning KOA/41405 van de Kansspelautoriteit
Snelle uitbetalingenGemiddeld 20 minuten verwerkingstijd
Gegevensbescherming128-bit SSL-versleuteling op alle transacties
Terwijl je inlogt

Je zit voor je scherm en wilt naar binnen

Na het lezen heb je je account geopend en weet je welke controle het systeem kan vragen.

De knop rechtsboven
Zodra je de site opent, zie je rechtsboven de knop om in te loggen. Op mobiel zit die vaak achter het menu-icoon. Tik erop en het inlogveld verschijnt. Veel mensen klikken eerst op registreren uit gewoonte; kijk goed welke knop je raakt.
Je registratiegegevens werken
Vul het e-mailadres in dat je bij je registratie hebt gebruikt, samen met je wachtwoord. Het systeem verwacht precies die gegevens. Een veelgemaakte fout is een tweede, later aangemaakt e-mailadres gebruiken; dat werkt niet, want je account hangt aan je registratiegegevens.
Waarom deze extra stap?
Soms vraagt het systeem om een extra bevestiging voordat je verder mag. Dat is een gewone controle om te checken dat jij het bent. Wacht rustig tot het scherm klaar is en bevestig wat er gevraagd wordt. Haastig wegklikken is hier de fout die mensen maken.
Je klikt op inloggen
Bevestig je inlog en de volgende seconden gebeurt het echte werk: je gegevens worden gecontroleerd. Je ziet kort een laadscherm. Sluit het venster niet meteen als het even duurt; mensen denken dan dat er iets mis is en proberen opnieuw, wat juist voor fouten zorgt.
Je persoonlijke overzicht
Eenmaal binnen zie je je saldo bovenaan en daaronder je speelgeschiedenis, limieten, bonussen en de knop om op te nemen. Een veelgemaakte fout is meteen iets instellen zonder te kijken wat er al klaarstaat. Neem eerst rustig de tijd om je overzicht te bekijken.

Eerst alleen inloggen, later volledig geverifieerd

Eén account, twee schermen. Zodra je op een laptop inlogt, vult het inlogscherm je e-mailadres en wachtwoord in en kom je in dezelfde accountomgeving als op een telefoon. Er is geen apart mobiel account en geen tweede registratie: je saldo, je speelgeschiedenis en je ingestelde limieten reizen mee. Op een computer zie je meer regels tegelijk, wat handig is als je je transactieoverzicht wilt nalezen. Op een telefoon staan dezelfde onderdelen onder elkaar en scrol je iets vaker. Wat wel verschilt, is hoe lang een sessie blijft staan: een gedeelde computer logt zichzelf sneller uit dan je eigen toestel. Reken er dus op dat je op een ander apparaat opnieuw je e-mailadres en wachtwoord invult, ook als je op je eigen telefoon nog binnen bent.

Even je gegevens bij de hand. Vlak voordat je op de inlogknop drukt, is het de moeite waard om even te controleren of je het juiste e-mailadres bij de hand hebt. Het adres dat je bij registratie hebt opgegeven, is je sleutel: een oud zakelijk adres of een typfout uit het verleden levert de melding op dat je gegevens niet kloppen. Leg je wachtwoord ergens veilig vast, want het staat nergens in je account beschreven. Zit je in een browser die wachtwoorden automatisch invult, kijk dan of de opgeslagen versie nog de actuele is. En houd je telefoon bij de hand als je net je registratie hebt afgerond, want de verificatie van je identiteit en je adres komt in de eerste periode langs. Zo voorkom je dat je midden in een inlogpoging moet zoeken naar documenten.

Nieuw wachtwoord en daarna de check. Wanneer je wachtwoord niet meer werkt, vraag je via je registratie-e-mailadres een link aan waarmee je een nieuw wachtwoord instelt. Die link komt in je mailbox, dus check ook de map met ongewenste post. Daarna kan het zijn dat Billionairespin Casino je vraagt om je account te verifiëren met een geldig identiteitsbewijs, een bewijs van woonadres en een bevestiging van je betaalmethode. Die controle duurt bij dit huis gemiddeld twaalf uur. Plan je een storting of opname dezelfde dag, vraag de verificatie dan vroeg aan, zodat je niet zit te wachten op een moment dat je juist wilt spelen. Je krijgt bericht zodra de beoordeling klaar is en daarna werken inloggen en opnemen zonder extra tussenstap.

Saldo, geschiedenis en limieten bij elkaar. Zodra je bent ingelogd, is het accountgebied de plek waar je saldo, je speelgeschiedenis, je limieten, je bonussen en je opnames samenkomen. Voor een uitbetaling telt vooral dat je gegevens kloppen: je naam op je identiteitsbewijs moet overeenkomen met de naam op je betaalmethode, anders blijft een opname liggen. Gemiddeld twintig minuten na goedkeuring staat het bedrag onderweg, en opnemen kan vanaf 19 € tot een maximum van 63.000 €. Stortingen beginnen bij 16 € en lopen via iDEAL, Trustly, Visa of een van de andere methoden die dit huis aanbiedt. Wijzig je je limieten, dan zie je dat meteen terug in hetzelfde overzicht, dus je hoeft niet te zoeken waar je instellingen zijn gebleven.

Billionairespin Casino vraagt nooit je wachtwoord. Een sessie raak je kwijt door iets heel gewoons: je sluit een tabblad, je telefoon gaat in de slaapstand of iemand anders pakt het toestel op. Dat is geen fout, maar het betekent wel dat je op een gedeeld apparaat bewust moet uitloggen voordat je het weglegt. Gebruik je een computer in een openbare ruimte, kies dan altijd de uitlogknop en niet alleen het kruisje van het venster. Verder is je wachtwoord persoonlijk: medewerkers van Billionairespin Casino vragen er nooit naar, ook niet per chat, mail of telefoon. Wil je het toch verversen, dan doe je dat in je account zelf, waarna je op alle toestellen opnieuw moet inloggen. Zo blijft een oude sessie op een vergeten laptop niet openstaan.

Lees meer
Weer toegang

Zo krijg je je toegang terug

Zo pakt Billionairespin een loginprobleem aan: eerst kijken waar het misgaat, dan pas verder.

Een verlopen wachtwoord
Op een dag werkt je bekende wachtwoord ineens niet meer. Vaak komt dat doordat je het ergens hebt gewijzigd of een oud wachtwoord gebruikt. Je herkent het aan de melding dat de combinatie niet klopt, ook al weet je zeker dat je het goed typt.
Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt
Vraag via je registratie-e-mailadres een nieuw wachtwoord aan
Lukt het daarna nog niet, neem dan contact op met support
Voorheen wel, nu niet
Soms zit het probleem niet in je gegevens maar in je browser of verbinding. Je merkt het doordat de pagina niet laadt of het inlogveld niet verschijnt, terwijl je internet verder werkt. Een oude cache of een blokkade kan de oorzaak zijn.
Ververs de pagina of open de site in een nieuw tabblad
Leeg je browsercache en probeer opnieuw
Blijft het misgaan, dan helpt support je verder
Mijn oude account reageert niet
Een account dat lang ongebruikt bleef, kan om een nieuwe controle vragen voordat je weer binnenkomt. Je merkt het doordat je wel je gegevens invoert maar toch terug bij het beginscherm belandt. Dat is geen fout van jou, maar een beveiligingsstap.
Probeer het eerst nog een keer rustig opnieuw
Controleer je gegevens en vraag zo nodig een nieuw wachtwoord aan
Kom je er niet uit, dan lost support het samen met je op

Vraag gerust om hulp als je vastzit

Live chat is de snelste weg als je direct antwoord wilt op een toegangsprobleem. Houd je e-mailadres bij de hand en beschrijf kort wat er gebeurt als je probeert in te loggen, dan kan de medewerker meteen meedenken.

E-mail naar [email protected] is handig als je rustig wilt uitleggen wat er misgaat of iets wilt meesturen. Zet je e-mailadres en het probleem in de berichttitel, dan wordt je vraag sneller opgepakt.

Bel +31 20 005 7983 als je liever iemand direct spreekt. Zorg dat je je registratie-e-mailadres en de foutmelding bij de hand hebt, zodat de medewerker je in één gesprek verder kan helpen.

Mobiel toegang

weer vlot binnen op je telefoon

Op je telefoon geldt dezelfde toegang als op je computer, alleen de浏览器 is sometimes de boosdoener.

Je bent al binnen, alleen nog niet hier

Op een telefoon log je in via de browser met precies dezelfde gegevens als op je computer: je e-mailadres en het wachtwoord dat je bij registratie koos. Er is geen los mobiel account nodig en je hoeft je niet opnieuw te registreren. Typ het adres van het inlogscherm liever niet uit je hoofd over, maar open het via je opgeslagen bladwijzer, dan weet je zeker dat je op de juiste plek bent. Staat het wachtwoord nog in je wachtwoordbeheer, controleer dan of dat de meest recente versie is.

Van vastgelopen naar weer bereikbaar

Valt je sessie weg of opent de pagina helemaal niet, begin dan met het scherm te verversen en daarna de browsertab te sluiten. Helpt dat niet, wis dan de cookies en de tijdelijke bestanden van je browser; een oude opgeslagen pagina kan het inlogscherm blokkeren. Werk je via een trage verbinding, schakel dan tussen mobiele data en wifi. Blijft de melding terugkomen, probeer het dan in een andere browser op hetzelfde toestel. Kom je er dan nog niet in, dan is een bericht aan de klantenservice de volgende stap.
Drie stappen

Maak eerst je account aan

Alles bekijken
18+Speel bewust en stel limieten die passen bij uw budget
Welkomstbonus

Eerste storting

117% tot 900 €

Matchbonus op uw eerste storting met 31x inzet en 49 dagen geldig

Bonus claimen
18+ · PromotieSpelvoorwaarden
Free spins pakket

Gratis spins

209 spins

Ontvang 13 free spins per dag gedurende 8 dagen na activatie van uw welkomstbonus

Meer informatie
18+ · PromotieSpelvoorwaarden
Wekelijkse terugbetaling

Cashback programma

20% cashback

Wekelijkse cashback op netto verliezen zonder inzetvereisten

Starten
18+ · PromotieSpelvoorwaarden

Wat het huis doet, en wat jij doet

Versleuteling en vergunning, kort uitgelegd. Achter de inlogpagina zit 128-bit SSL-versleuteling, zodat je e-mailadres en wachtwoord versleuteld over de verbinding gaan. Billionairespin Casino B.V. staat met nummer KvK 36076683 in het handelsregister en werkt onder vergunning KOA/41405 van de Kansspelautoriteit. De spellen en de techniek worden daarnaast gecontroleerd door SIQ, GLI en QUINEL. Dat is geen belofte over uitkomsten, maar het betekent wel dat je op een gecontroleerde plek inlogt en dat er iemand meekijkt op de techniek achter je account.

Jij houdt de sleutel zelf. Je eigen aandeel begint bij je wachtwoord: deel het met niemand, ook niet met iemand die zich voordoet als medewerker. Billionairespin Casino vraagt nooit om je wachtwoord, niet in de chat, niet per mail en niet aan de telefoon. Log je in op een toestel dat je deelt, dan log je aan het eind van je sessie weer uit. Wil je je wachtwoord verversen, dan regel je dat in je account zelf; daarna moet je op elk apparaat opnieuw inloggen, wat meteen oude sessies afsluit.

Billionairespin Casino eerlijk uitgelegd

Billionairespin Casino geeft antwoord op je vragen

De onzekerheid over herstel, verificatie en een geblokkeerde toegang is hier weg.

accountHoe lang duurt het voor mijn herstelmail binnenkomt?+
Kijk eerst in de spam- of ongewenste map van je mailbox en of je het adres goed hebt geschreven. De herstelmail komt meestal binnen enkele minuten; blijft het stil, dan kan het tot een half uur duren voordat je provider hem doorlaat. Vraag het rond die tijd opnieuw aan, zodat je niet met losse links blijft zitten. Komt er ook dan niets binnen, dan lost de klantenservice het samen met je op via de chat of per e-mail.
accountWanneer mag ik weer inloggen na zelfuitsluiting?+
Een actieve zelfuitsluiting of een limiet die je zelf hebt ingesteld, houdt je bewust buiten je account. Dat is geen fout en er is geen sluiproute langs. Wil je weten tot wanneer een uitsluiting loopt of hulp bij het herstellen van toegang, dan zijn er organisaties die je verder helpen: CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen), Agog en Loket Kansspel. Zij leggen uit wat er vastligt en wat je kunt doen.
accountWat gebeurt er als ik op een verkeerde site inlog?+
Zodra je inlogt op een plek die niet van Billionairespin Casino is, kun je nergens terecht. Dit domein valt onder Kansspelautoriteit (KSA) met licentienummer KOA/41405, en dat nummer controleer je onderaan de pagina voordat je gegevens invoert. Klopt het nummer, dan speel je bij de vergunde aanbieder. Ontbreekt het of wijkt het af, dan heb je de verkeerde pagina voor je en sluit je die beter meteen.
accountKan ik de klantenservice bellen bij een loginprobleem?+
Bij een vastgelopen inlog, een blokkade die je niet begrijpt of een account dat niet reageert, kun je de klantenservice inschakelen. De chat, het e-mailadres [email protected] en de telefoonlijn +31 20 005 7983 staan dag en nacht voor je klaar, in het Nederlands, Engels, Duits en Frans. Houd je registratieadres bij de hand; daarmee vinden ze je account sneller terug en kunnen ze meteen meekijken.
accountHoe lang duurt het voordat ik voor het eerst kan inloggen?+
Zonder account is er niets om op in te loggen, dus maak je eerst een account aan met je e-mailadres en wachtwoord. Daarna vraag je de bevestiging van je e-mailadres aan en dien je je documenten in: een geldig identiteitsbewijs, bewijs van woonadres en de controle van je betaalmethode. De verificatie rondt Billionairespin Casino binnen twaalf uur af. Vraag je herstel of inlog dus pas aan als die stappen klaar zijn, anders blijf je tegen dezelfde muur aanlopen.
accountWanneer werkt inloggen op mijn telefoon wel goed?+
Op je telefoon werkt dezelfde combinatie van e-mailadres en wachtwoord, alleen zit de inlogknop daar in het menu of bovenaan het scherm. Draai je toestel rechtop en zorg voor een stabiele verbinding, want een haperend netwerk laat de knop soms niets doen. Loopt het vast, wis dan de browsercache of open de pagina in een ander venster. Blijft de knop weigeren, dan helpt de klantenservice je verder, ook 's nachts.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.